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使用支付宝服务的好处：

买家使用的好处：

◆货款先由支付宝保管，收货满意后才付钱给卖家，安全放心

◆不必跑银行汇款，网上在线支付，方便简单

◆付款成功后，卖家立刻发货，快速高效

◆交易手续费全免，经济实惠

卖家使用的好处：

◆无需到银行查账，支付宝即时告知您买家付款情况，省力、省时

◆账目分明，交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的详细信息，省心

◆支付宝认证是卖家信誉的有效体现

在未明示收费标准前，您使用“支付宝服务”是完全免费的。

一.支付宝账户注册激活：

进入支付宝网站https://www.alipay.com点击“免费注册”按钮

进入支付宝网站https://www.alipay.com，如果图片有不显示的，请刷新一下，或者将鼠标放到红叉的位置，点右键－显示图片，点击免费注册

图示注册激活帮助请点击：http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=1254

二.申请支付宝实名认证：

1、申请支付宝实名认证的操作流程：登录支付宝账户（账户类型：个人账户），在“我的支付宝”首页，请点击“申请认证”；

2、进入支付宝实名认证的介绍页面，请点“立即申请”继续； 

3、仔细阅读支付宝实名认证服务协议后，点击“我已经阅读并同意接受以上协议”按钮，才可以进入支付宝实名认证；

4、您有两种进行实名认证的方式可选，请选择其中一种，点击“立即申请”。如通过“支付宝卡通”来进行实名认证，点“立即申请”按照提示步骤来申请开通。

图示注册激活帮助请点击：http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=1495

三.打造支付宝帐户安全

1、妥善保管好自己的账户和密码：不要在任何时候以任何方式向别人泄露自己的密码：支付宝绝对不会以任何名义、任何方式向用户索取密码；支付宝联系用户一律使用公司固定电话，对外电话显示区号为0571，任何时候都不会使用手机联系用户，并且工作人员都会主动向用户报上花名。如果有人知道了您的支付宝账户密码，请立即更改并联系我们；如果您向别人透露银行密码，请及时到银行柜台办理修改密码手续。

2、创建一个安全密码：支付宝的登录密码和支付密码一定要分别设置，不能为了方便设置成同样一个密码。密码最好是数字加上字母以及符号的组合，尽量避免选择用您的生日和昵称作为登录密码或支付密码。请不要使用其他的在线服务（比如易趣、MSN、YAHOO或网上银行）一样的密码。在多个网站中使用一样的密码会增加其他人获取您的密码并访问您的账户的可能性；

3、认真核实支付宝的网址：每次登录尽量直接输入正确网址www.alipay.com，不要从来历不明的超级链接访问网站；支付宝登录页面的网址开头为： https://www.alipay.com  。如果网址中第一个斜杠(/)前面没有立即出现 alipay.com ，请千万不要输入您的支付宝用户名和密码。

请仅在路径以 https://www.alipay.com 开头的页面上输入支付宝密码，而不要在其他路径的页面中输入。即使在当前网页的网址中包含有 alipay 一词，也有可能不是支付宝公司的网站。
   　 那些假冒网站（也称为“欺诈”网站）会试图模仿支付宝的样式风格来获得您的密码以及对您账户的访问权限。如果网址中斜杠前包含其他字符，如 @、下划线等，那么该网站绝不是支付宝的网站。

4、及时更新杀毒软件和安装防火墙：避免在网吧等公共场所使用网上银行，不要打开来历不明的电子邮件等；请经常使用支付宝助手进行IE修复。

5、开通专业版网银进行付款：您如果经常进行网上消费，建议您前往银行柜台办理网上银行专业版开通手续，在自己的上网终端上安装网上银行数字证书，确保银行账户安全；

6、申请支付宝数字证书：使用了数字证书，即使您发送的信息在网上被他人截获，甚至您丢失了个人的账户、密码等信息，仍可以保证您的账户、资金安全。申请支付宝数字证书。

7、遵守支付宝交易流程购物：

对于买家：请买家一定要在自己收到货且没有异议后去点击确认收到货，如您在未收到货或者收到的货物与卖家的描述不符的情况下，就先点击确认收到货，您将因此承担不必要的损失。您在付款后请经常查看支付宝提示的“完成本次交易”的剩余时间，如果您长时间没有收到货物，请及时向支付宝提出退款申请；在您提出退款申请后，该申请将在您收到货物或者争议解决后撤销。

对于卖家：请卖家一定要在确认买家付款以后，再发货。如买家还没有付款的情况下，您就先发货了，没有按照支付宝流程操作，造成的损失由您本人承担。

更多安全问题请点击：http://help.alipay.com/support/105/0-1500.htm

四.支付宝即时到账付款

即时到账是基于您对交易对方的信任，自愿付款给对方，一旦您点击付款，款项就马上到达对方支付宝账户(注：收款方须为实名认证会员，否则金额不可使用)，请您要谨慎使用。即时到账每天付款限额是500元，对于已经安装了数字证书的用户，每天即时到账的限额为2000元，即时到账不受《支付宝服务协议》交易保护条款的保障，请谨慎使用。

更多付款方式请点击：http://help.alipay.com/support/3716/0-3716.htm

五.支付宝帮助中心：

http://help.alipay.com/support/index.htm